Tellimise üldtingimused

1.   Tellija õigused.
1.1. Tellijal on õigus saada Väljaannet tema poolt tellitud perioodiks tema poolt näidatud aadressil.
1.2. Tellijal on õigus tellida Väljaanne Väljaandja poolt sätestatud hinnaga ja fikseeritud tingimustega.
1.3. Tellijale saadetav Väljaanne peab olema korrektne ja komplektne ning vastama Väljaandja poolt fikseeritud tingimustele.
1.4. Tellijal on õigus esitada Väljaande kojukannet ja Väljaannet ennast puudutavaid pretensioone Väljaandja klienditeenindusse klienditeenindusse (Forma Media AS, Sakala 16, Tallinn 10141, tel 6676 080, 6676 087 või forma[at]forma.ee )
1.5. Tellijal on õigus nõuda tellimuse annulleerimist juhul kui Väljaandja korduvalt rikub antud kokkuleppega talle pandud kohustusi. Tellimus annulleerimiseks peab Tellija Väljaandjale esitama kirjaliku avalduse, milles on fikseeritud ka annulleerimise põhjus.
1.6. Tellimuse annulleerimise korral on Tellijal õigus nõuda tagasi tellimuse maksumus annulleerimise kuupäevast kuni tellimisperioodi lõpuni. Tellimuse annulleerimiseks esitatavas kirjalikus avalduses peab Tellija ära näitama oma pangakonto numbri ja panga nime. Sularaha tagasimakseid Väljaandja ei teosta. Tellimuse annulleerimise korral kannab Väljaandja väljamaksmisele kuuluva summa Tellija poolt kirjalikus avalduses näidatud pangakontole. Väljaandja ei teosta tagasimakseid juhul, kui tellimus on vormistatud koos tasuta lisaväärtusega. Tagasimakse suurus ei saa ületada Tellija poolt annulleeritava perioodi eest makstud rahasumma suurust.
1.7. Tellijal on õigus oma tellimus ümberadresseerida. Ümberadresseerimiseks tuleb Tellijal pöörduda Väljaandja klienditeenindusse või kohalikku AS Eesti Post sidejaoskonda.  
1.8  Tellimus hakkab kehtima järgmisest kuust, kui Tellija vormistab selle enne 20. selle kuu päeva.
2.   Tellija kohustused.

2.1. Tellimuse vormistamisel on Tellija kohustatud esitama tellimuse teostamiseks vajalikud andmed - ees- ja perekonnanimi, täpne aadress (tänav, maja nr., korteri nr., postiindeks, linn/alev/asula/küla/maakond), kontakttelefon (võimalusel kodune nr.) ning võimalusel e-posti aadress. Otsekorralduslepinguga tellimisel on tarvilik ka tellimuse eest maksja isikukood ja pangakonto number.
2.2. Juhul, kui tellimuse saaja ja tellimuse eest maksja on erinevad, peab Tellija mõlema kohta esitama punktis 2.1. fikseeritud andmed (välja arvatud saaja isikukood ja pangakonto otsekorralduslepingu puhul).
2.3. Juhul, kui Tellija esitatud andmed on vigased ja/või puudulikud ning ei vasta punktis 2.1 fikseeritud nõuetele, ei garanteeri Väljaandja Väljaande nõuetekohast kojukannet.
2.4. Tellija omab turvalist, Väljaande mõõtmetele vastavat, lukustatavat ning Tellija postkastina identifitseeritavat postkasti.
2.5. Juhul, kui Tellija postkast ei vasta punktis 2.4. fikseeritud tingimustele, ei garanteeri Väljaandja nõuetekohast Väljaande kojukannet.
2.6. Tellimus jõustub pärast tellimusraha laekumist Väljaandja pangakontole või kassasse.
2.7. Tellija tasub tellimuse eest õigeaegselt ja täielikult. Vastasel juhul ei garanteeri Väljaandja Väljaande kojukannet kokkulepitud tingimustel.
2.8. Tellimuse vormistamisega kinnitab Tellija, et on nõus antud kokkuleppes sätestatud tingimustega ning kohustub neid täitma 
3.   Väljaandja õigused.

3.1. Väljaandjal on õigus kehtestada Väljaande tellimuse hind ja muud tellimistingimused.
3.2. Väljaandjal on õigus peatada või lõpetada Väljaande osaline või täielik kirjastamine.
3.3. Juhul, kui Tellija ei täida antud kokkuleppega talle pandud kohustusi, ei garanteeri Väljaandja tellimuse jõustumist ja/või nõuetekohast Väljaande kojukannet.
3.4. Väljaandjal on õigus nõuda kokkuleppe punktide 2.1., 2.4. ja 2.6. täitmist Tellija poolt. Juhul, kui Tellija ei tee seda 10 päeva jooksul, on Väljaandjal õigus tellimus peatada või lõpetada. 
4.   Väljaandja kohustused.

4.1. Juhul, kui Tellija täidab kõik talle pandud antud kokkuleppega fikseeritud kohustused, garanteerib Väljaandja Väljaande tellimuse vastavalt Väljaandja kehtestatud tingimustele ja nõuetekohase ning õigeaegse kojukande.
4.2. Väljaandja kohustub Tellijani toimetama korrektse ja komplektse Väljaande.
4.3. Väljaandja kohustub vastu võtma ja fikseerima kõik Tellija pretensioonid.
4.4. Väljaandja kohustub Tellija pretensiooni lahendama juhul, kui pretensiooni põhjused on Tellijast mittesõltuvad.
4.5. Juhul, kui Tellija ei saa aeg-ajalt või pidevalt Väljaannet ning on omalt poolt täitnud kõiki antud kokkuleppest lähtuvaid kohustusi, lähtuvaid kohustusi, kohustub Väljaandja saatma Tellijale saamata jäänud ajakirjad.